Termini Di Servizio
Ambito di applicazione
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Account e sicurezza
- Registrazione con dati veritieri, completi e aggiornati;
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Privacy e protezione dei dati
- Dati raccolti: nome, contatti, indirizzo, informazioni di pagamento e cronologia di navigazione;
- Finalità: gestione ordini, tracciamento spedizioni, supporto post-vendita, ottimizzazione esperienza e notifiche legittime;
- Trasmissione crittografata TLS/SSL, trattamento conforme a GDPR e normativa italiana;
- Cookie utilizzati per migliorare esperienza, analisi traffico e salvare preferenze; gestione tramite browser;
- Dati di minori sotto 18 anni eliminati se raccolti accidentalmente.
Descrizione dei prodotti
Gli sforzi sono rivolti a garantire coerenza tra descrizioni, immagini e specifiche. Differenze minime di colore, dimensioni o imballaggio non costituiscono difetto.
Prezzi e tasse
- Prezzi inclusivi di IVA 22% e costi DDP;
- Nessun costo aggiuntivo per dazi o sdoganamento in Italia;
- Dettagli disponibili in IVA E Politica Dei Prezzi DDP.
Ordini e pagamento
- Elaborazione ordine al ricevimento del pagamento completo, generalmente entro 3 giorni lavorativi;
- Pagamenti tramite Visa, MasterCard, in €, sicuri con TLS/SSL;
- Dettagli su modalità pagamento in Pagamento E Sicurezza.
Tempi di elaborazione e consegna
- Ordini entro le 18:00: elaborazione lo stesso giorno; dopo le 18:00: giorno lavorativo successivo; festività possono estendere i tempi;
- Preparazione spedizione: 3 giorni lavorativi.
Politica di spedizione
- Ordini ≥154,64 €: spedizione gratuita;
- Ordini <154,64 €: 8,91 €;
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- Errori di indirizzo a carico dell’utente; dettagli in Politica Di Spedizione.
Annullamento, resi e rimborsi
- Annullamento entro 72 ore dall’ordine; dopo spedizione non consentito;
- Reso senza motivo entro 14 giorni dalla ricezione, secondo direttiva UE 2011/83;
- Richiesta: contattare assistenza con ordine, prova pagamento, motivo e foto/video;
- Etichetta prepagata PDF e istruzioni entro 3 giorni lavorativi;
- Rimborsi: entro 3 giorni dalla verifica, accredito in 10-15 giorni; sostituzioni spedite entro 3 giorni dopo verifica; dettagli in Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.
Regole d’uso della piattaforma
- Solo adulti, minori sotto supervisione tutore;
- Vietato uso per frodi, violazioni IP o attività illegali; responsabilità a carico dell’utente.
Proprietà intellettuale e controversie
- Contenuti protetti da legge; uso o copia non autorizzata vietata;
- Danni da forza maggiore: responsabilità massima pari all’importo ordine;
- Legge applicabile: UE e Italia; eventuali conflitti prevale normativa UE;
- Controversie irrisolvibili: giurisdizione tribunale competente in Italia.
Contatti
Indirizzo: 2203 Welch Dr, Columbus, GA, 31907, USA
Telefono: +1 (914) 619-0385
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Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 14:00
Domenica: Chiuso