Pagamento E Sicurezza
Canali di pagamento disponibili
Per garantire sicurezza e trasparenza nelle transazioni, sono attualmente accettati solo i seguenti metodi:
- Visa
- Mastercard
Tutte le transazioni sono in €, non sono supportati pagamento alla consegna, contanti, bonifico bancario o criptovalute.
Sicurezza dei pagamenti
Tutte le operazioni di pagamento avvengono tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure:
- Crittografia TLS/SSL: protezione dei dati durante la trasmissione;
- Gateway certificato PCI-DSS: conforme agli standard internazionali di sicurezza;
- Nessuna memorizzazione di dati sensibili: non vengono conservati numero carta, scadenza o CVV;
- Conformità GDPR (UE 2016/679): trattamento dei dati personale legale, trasparente e sicuro.
Trasparenza dei prezzi e pagamenti
- I prezzi dei prodotti includono IVA 22%;
- Modalità DDP: dazi e costi doganali inclusi;
- L’importo mostrato a checkout rappresenta il totale finale senza costi nascosti.
Procedura di pagamento
- Verificare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo totale;
- Selezionare Visa o Mastercard come metodo di pagamento;
- Inserire correttamente numero carta, scadenza, CVV e nome del titolare;
- Controllare i dati e inviare la richiesta di pagamento;
- Al termine, il sistema invierà una conferma d’ordine via email all’indirizzo fornito.
In caso di pagamento non riuscito, provare un’altra carta o contattare l’assistenza.
Rimborsi
- Metodo: accreditati sulla stessa carta utilizzata per il pagamento;
- Requisiti: carta valida e non cancellata;
- Tempi: avvio procedura entro 3 giorni lavorativi dall’approvazione bancaria;
- Accreditamento: generalmente 10-15 giorni lavorativi, variabile secondo la banca;
- Problemi: se non ricevuti entro il periodo indicato, contattare l’assistenza fornendo numero ordine e prova di pagamento.
Supporto clienti
Indirizzo: 2203 Welch Dr, Columbus, GA, 31907, USA
Telefono: +1 (914) 619-0385
Email: hello@furnialine.com
Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 14:00
Domenica: Chiuso